運維產品經理

崗位職責：

1. 產品管理：深挖客戶需求，進行有效分析，產品設計規劃，過程把控，優化調整。

2. 流程管理：根據服務解決方案要求，設計并制定最優服務交付流程，并不斷持續優化。

3. 售前支持：包括方案撰寫、投標、技術談判等。

4. 成本控制：成本結構管理、成本預算、結算及優化。

5. 體系搭建：服務交付質量體系建設及管理；配合交付部門制定員工技能培養及提升計劃。

6. 其 他：與服務交付部門合作，保證實施能力、資源、流程、工具到位及客戶滿意度。

桌面運維駐場工程師

1、解決桌面PC硬件、操作系統、常用軟件、外圍設備(打印機、掃描儀等)、網絡、電話線路、病毒防治等常見問題與故障，保障用戶設備的正常工作； 

2、完成客戶及其機器設備的日常巡檢工作； 

3、完成客戶方上級分派的其它工作；

桌面運維駐場組長

1、負責與甲方客戶的直接溝通、協調和工作分解； 

2、負責駐場團隊的綜合管理，包括考勤、績效、培訓、團建等；

3、負責駐場服務標準化的制定與規范落地；

4、負責保障駐場服務指標的達成、客戶滿意度的達標；

5、負責定期產出項目服務報表，完善團隊知識庫。

客戶經理（IT運維服務）

1、開拓新行業、新客戶市場；

2、維護金融行業客戶，挖掘更多項目機會；

3、熟練掌握公司相關項目的銷售技巧及方案；

4、完成公司下達的年度業績目標。

網絡工程師

1、 負責集成服務業務中網絡設備的運維服務工作，包含設備巡檢、故障解決、技術支持、技術培訓、文檔手冊制定、技術創新等，

2、 負責集成服務業務中網絡設備的運維服務工作，涉及設備包括路由器、交換機、防火墻、行為管理、負載均衡、IPS/IDS、無線AP等

3、 負責少量集成項目的網絡技術支持工作與實施工作，工作內容包括售前技術交流及方案和售后服務工作。

4、 負責集成網絡服務產品的技術支持，積極參與及推動公司網絡技術服務產品的前瞻技術探索，新服務產品推廣，實現網絡服務新動能

5、 積極完成領導交辦的其它工作，配合公司其他部門工作

客戶經理（人力外包）

1、開拓新行業、新客戶市場；挖掘人力外包業務需求；

2、熟練掌握公司相關項目的銷售技巧及方案；

3、完成公司下達的年度業績目標。

招聘專員（應屆畢業生）

1、做好各技術及運營類崗位的招聘工作。

2、負責崗位發布、簡歷篩選、預約、面試、跟進面試流程等工作。